麻豆社区

Procedimientos de arbitraje 

脷ltima actualizaci贸n: 18 de agosto de 2023

Los siguientes procedimientos deber谩n aplicarse a cualquier arbitraje entre usted y 麻豆社区:

Resumen El arbitraje es una alternativa al litigio en la que una persona neutral (el 谩rbitro) escucha y decide en la disputa de las partes. Los procedimientos de arbitraje est谩n dise帽ados para ofrecer a las partes una audiencia justa de manera que sea m谩s r谩pido y menos formal que un proceso judicial. Los siguientes procedimientos (los "procedimientos de arbitraje") se aplican a todos los procedimientos de arbitraje en los que usted y 麻豆社区 est茅n involucrados. 

Resoluci贸n de disputas previa al arbitraje. 麻豆社区 siempre tiene inter茅s en resolver las disputas de manera amigable y eficiente. Por lo tanto, antes de dar inicio a un arbitraje, le sugerimos que se comunique con nosotros para explicarnos su reclamo, dado que es posible que podamos resolverlo sin la necesidad de un arbitraje. Puede comunicarse con nosotros en l铆nea o a getanswers@kemper.com.

Administrador. El administrador del arbitraje es JAMS, una organizaci贸n que no est谩 afiliada a 麻豆社区. JAMS facilita el arbitraje, pero no lo realiza por s铆 mismo. El 谩rbitro que escuchar谩 y decidir谩 sobre su disputa ser谩 elegido entre la lista de 谩rbitros neutrales de JAMS. Para obtener informaci贸n sobre JAMS, visite su sitio web, . Puede encontrar informaci贸n sobre las reglas y los aranceles de JAMS para la resoluci贸n de disputas en la p谩gina Reglas y procedimientos de arbitraje simplificado de JAMS: .

Reglas Aplicables. El arbitraje estar谩 regido por las Reglas y procedimientos de arbitraje simplificado de JAMS (las "Reglas de JAMS"), seg煤n sean modificadas por estos Procedimientos de arbitraje. Si hay inconsistencia entre las Reglas de JAMS y estos Procedimientos de arbitraje, prevalecer谩n los Procedimientos de arbitraje. No obstante, si el 谩rbitro determina que la aplicaci贸n estricta de los Procedimientos de arbitraje no dar铆a lugar a un arbitraje fundamentalmente justo, el 谩rbitro puede emitir una orden necesaria para ofrecer un arbitraje fundamentalmente justo que sea coherente con las Reglas de JAMS.

C贸mo comenzar un arbitraje. Para comenzar un arbitraje contra 麻豆社区, debe completar un breve formulario, enviarlo a 麻豆社区 y enviar una copia a getanswers@kemper.com.鈥疨ara obtener m谩s informaci贸n sobre c贸mo comenzar un arbitraje y para obtener un formulario para entablar el arbitraje, visite el sitio web de JAMS y descargue el formulario disponible en: . Usted puede representarse a s铆 mismo en el arbitraje o tener un abogado (o alg煤n otro representante) que act煤e en su nombre. Tras recibir el reclamo de arbitraje, 麻豆社区 puede confirmar cualquier reclamo contrario que pueda tener contra la parte que presenta el reclamo. 

Costo. Usted es responsable de pagar su parte de los costos estipulados en el cronograma de costos de JAMS. 麻豆社区 pagar谩 todos los costos restantes. Si su reclamo contra 麻豆社区 es por menos de $1,000 y su litigio prospera, nosotros pagaremos todos los costos. Si considera que no puede pagar el costo de JAMS, puede solicitar a JAMS una exenci贸n del costo.

Descubrimiento. Cada parte puede (a) solicitar documentos relevantes sin privilegios de la otra parte, y (b) solicitar que la otra parte proporcione los detalles espec铆ficos de sus reclamos o defensas. Cualquier solicitud de descubrimiento debe presentarse ante la otra parte dentro de los 21鈥痙铆as posteriores a la cita de arbitraje. La parte que responde proporcionar谩 a la parte que env铆a la solicitud todos los documentos de respuesta sin privilegios, los detalles espec铆ficos solicitados o las objeciones a las solicitudes dentro de los 15鈥痙铆as posteriores a la recepci贸n de las solicitudes. Cualquier disputa acerca del descubrimiento o de las solicitudes de extensiones deber铆a enviarse de inmediato al 谩rbitro para su pronta resoluci贸n. Al dictar sentencia sobre cualquier disputa de descubrimiento o solicitud de extensi贸n, el 谩rbitro tendr谩 en cuenta la naturaleza, la cantidad y el alcance del reclamo de arbitraje subyacente, el costo y otro esfuerzo que estar铆a implicado en proporcionar el descubrimiento solicitado, el programa del caso y si el descubrimiento solicitado es necesario para la preparaci贸n adecuada de un reclamo o una defensa.

Comunicaciones con el 谩rbitro. Siempre que se comunique con el 谩rbitro, las partes deben incluirse entre s铆, por ejemplo, incluir a la otra parte en una conferencia telef贸nica y copiar a la otra parte en cualquier env铆o escrito, como cartas o correos electr贸nicos. En la medida que resulte pr谩ctico, las conferencias con el 谩rbitro se llevar谩n a cabo mediante llamada telef贸nica en conferencia o correo electr贸nico. Las comunicaciones "ex parte" no est谩n permitidas con ning煤n 谩rbitro.

Confidencialidad.  Tras la solicitud de cualquiera de las partes, el 谩rbitro emitir谩 una orden que requiera que la informaci贸n confidencial de cualquier parte divulgada durante el arbitraje (ya sea en documentos o de forma verbal) no pueda usarse o revelarse, excepto en relaci贸n con el arbitraje o un procedimiento para cumplir el dictamen del arbitraje y que cualquier presentaci贸n permitida de informaci贸n confidencial debe hacerse bajo sello. 

Audiencia de arbitraje. Las partes acuerdan renunciar a una audiencia oral y enviar la disputa al 谩rbitro para un dictamen sobre la base de presentaciones escritas y otra evidencia que puedan acordar las partes, a menos que una parte solicite una audiencia oral por escrito dentro de los 10鈥痙铆as posteriores a la cita del 谩rbitro. 

Remedios. El 谩rbitro tendr谩 la autoridad de otorgar todo alivio que un tribunal de jurisdicci贸n competente pueda ordenar.

Dictamen del arbitraje. El 谩rbitro presentar谩 una decisi贸n por escrito dentro de los 30鈥痙铆as posteriores a la audiencia o, si no se realiz贸 una audiencia, dentro de los 14鈥痙铆as posteriores a cualquier fecha de vencimiento de rechazo o declaraci贸n complementaria. La decisi贸n debe especificar con claridad el alivio dictaminado, si hubiera, e incluir una breve declaraci贸n de los motivos para el dictamen.